Unsere Dienste
KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT
Als Teil unseres Engagements für hochwertige Kundenerlebnisse bieten wir für alle Sendungen einen 100 % kostenlosen, versicherten und sicheren Versand an. Die von uns angebotenen kostenlosen Versandmethoden hängen von der Art der Lieferung ab und variieren von FedEx® bis Luftpost. Wenn Sie unsere Versandmethoden besprechen möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
VERSANDBEDINGUNGEN UND BEARBEITUNGSZEITEN
Bearbeitungszeiten : Alternative Metallartikel können versandfertig sein und innerhalb von 1–3 Werktagen ausgeliefert werden. Gold-, Platin- und Silberringe werden auf Bestellung gefertigt und benötigen 1–3 Wochen bis zur Auslieferung. Bei Sonderanfertigungen kann die Auslieferung bis zu 8 Wochen dauern.
Voraussichtliche Lieferzeit : Artikel unter 250 USD werden möglicherweise per Luftpost versendet und die Lieferzeit kann 1–3 Wochen dauern (kann je nach Jahreszeit und Ferienzeit variieren), Artikel über 250 USD werden per FedEx® Express versendet und die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 1–4 Tage und bei sehr unerwarteten Verzögerungen 5–7 Tage.
* Das Vorstehende gilt unter der Voraussetzung, dass der Kunde auf alle Anfragen bezüglich der Bestelldetails und Erläuterungen von Lily Jordan oder auf alle Lieferanfragen von Lily Jordan oder dem Transportunternehmen antwortet.
14 TAGE RÜCKGABERECHT - ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung. Sollte es also Probleme mit Ihrer Bestellung geben, bieten wir Ihnen ein kostenloses 14-tägiges Rückgabefenster mit Geld-zurück-Garantie oder Umtausch. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien oder kontaktieren Sie uns.
UMWELTFREUNDLICHE PAPIERE UND VERPACKUNGEN
Wir wissen, dass es Teil eines ethischen Unternehmens ist, auf unsere Umweltverträglichkeit zu achten und sicherzustellen, dass alle unsere Unterlagen so umweltfreundlich wie möglich sind. Daher verwenden wir ausschließlich 100 % Recyclingpapier und für alle unsere Verpackungen und Unterlagen umweltfreundliche Materialien.
KOSTENLOSE RINGGRÖSSENBESTIMMUNG
Um Genauigkeit und umfassende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, bieten wir allen unseren geschätzten Kunden innerhalb der standardmäßigen 14-tägigen Rückgabefrist einen 100 % kostenlosen Ringgrößenänderungsservice an. Lesen Sie bitte unsere Richtlinien, um zu sehen, ob Ihr Schmuckstück dafür in Frage kommt.
SONDERWÜNSCHE UND SONDERDESIGNS
Wir sind stolz darauf, eine kreative Werkstatt zu sein, die auf die Erfüllung individueller Wünsche und die Herstellung von maßgeschneidertem Schmuck spezialisiert ist.
Wir laden Sie ein, uns Ihre Wünsche für Sonderanfertigungen zu senden, und begleiten Sie gerne auf jedem Schritt Ihres Weges zur Schaffung von etwas Besonderem und Einzigartigem. Ob es sich dabei um die Anpassung eines unserer vorhandenen Stücke oder die Schaffung eines völlig neuen Stücks von Grund auf handelt, wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, was wir können.
KOSTENLOSER LASERGRAVUR-SERVICE
Die Gravur einer individuellen Botschaft an einen geliebten Menschen ist eine wunderbare Möglichkeit, ein Schmuckstück zu personalisieren. Und wir sind stolz darauf, unseren Kunden im Rahmen unserer Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit eine kostenlose Gravur auf unseren Stücken anbieten zu können.
LAWAWAY-OPTIONEN
Um unseren Kunden mehr Flexibilität und so viele Möglichkeiten wie möglich zu bieten, sind in unserer Werkstatt Ratenzahlungsoptionen möglich. Wenn Sie hierzu weitere Informationen wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden dies Schritt für Schritt mit Ihnen besprechen.
KOSTENLOSE LEBENSLANGE HERSTELLERGARANTIE
Qualität und Handwerkskunst liegen uns am Herzen. Daher bieten wir auf alle unsere Stücke eine lebenslange Garantie, die alle Herstellungsfehler abdeckt, die auftreten können.
BESCHLEUNIGTE HERSTELLUNGS- UND VERSANDMETHODEN
Bei edlem Schmuck ist Zeit manchmal von entscheidender Bedeutung. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, kontaktieren Sie uns, um die beschleunigte Anfertigung Ihres Schmuckstücks und die beschleunigten Versandoptionen zu besprechen, die wir auf Anfrage anbieten.
PERSÖNLICHER PROFESSIONELLER BERATER
Oren (unser Designer) ist mit viel Leidenschaft bei der Sache. Daher würde er Sie gerne durch den Prozess führen und Ihnen helfen, den perfekten Edelstein, Diamanten oder Schmuck für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Seine jahrelange Erfahrung wird Ihnen helfen, Ihr Schmuckstück auszuwählen und zu personalisieren und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Wahl 100 % zufrieden sind.
GESCHENKGUTSCHEINE
Wenn Ihnen unser Sortiment an hochwertigem Schmuck gefällt, Sie sich aber nicht für ein Schmuckstück für Ihre Liebste entscheiden können, warum schenken Sie ihr nicht einen Geschenkgutschein von Lily Jordan Jewelry? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Geschenkgutscheinseite.
KOSTENLOSES LEBENSLANGES DIAMANT-UPGRADE
Wenn Sie Ihren aktuellen Diamanten aufwerten möchten, stellen wir Ihnen dafür gerne eine Gutschrift über den Online-Shop von Lily Jordan Jewelry aus. Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Aufwertungsdiensten wünschen, sehen Sie sich bitte die Details an oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung und besprechen Sie dies mit einem Mitglied unseres Teams.
WERDEN SIE TEIL DER LILY JORDAN-FAMILIE
Wir schätzen unsere Kunden sehr und sind stolz auf unsere langjährigen Klienten, die Teil unserer erweiterten „Lily Jordan-Familie“ sind. Wenn Sie mitmachen und über alle unsere Neuigkeiten auf dem Laufenden bleiben möchten, abonnieren Sie unseren Newsletter und folgen Sie uns in den sozialen Medien.
